EBP Point de Vente encaisse, suit votre stock article par article, déclenche des alertes de stock minimum et sort vos statistiques de vente. Il ne vous dit pas quoi commander dans le prochain conteneur, quels articles immobilisent votre trésorerie depuis six mois, ni comment écouler une fin de série sans brader votre marge. C'est ce travail que Claude ou ChatGPT prennent en charge, à partir des exports Excel du logiciel, sans rien toucher à votre caisse.
Une précision honnête avant de commencer
Nous n'avons trouvé aucun connecteur public qui permette à ChatGPT ou à Claude de lire votre base EBP Point de Vente ou d'y écrire. Personne ne peut vous vendre honnêtement une « caisse pilotée par l'IA » sur EBP aujourd'hui. Le lien réel passe par une fonction standard : selon la plaquette officielle d'EBP Point de Vente PRO, le logiciel propose l'export des listes au format Excel, l'export des impressions en PDF, Word ou Excel, et des imports/exports paramétrables pour les fichiers clients, articles et inventaires.
Pourquoi EBP pour parler du commerce de détail calédonien ? Parce que le logiciel est distribué et intégré localement : ACOR, revendeur à Nouméa, présente EBP Point de Vente PRO et ELITE comme sa solution de caisse pour les magasins de vêtements, de bricolage, d'alimentation ou les boutiques spécialisées, et la décrit comme conforme à la réglementation anti-fraude liée à la TGC. Nous n'avons pas de chiffre public sur le nombre de commerces équipés en Nouvelle-Calédonie. Si votre caisse est une autre solution (LinéoSoft, un logiciel développé localement, un module de caisse d'ERP), la méthode reste la même dès lors qu'elle exporte vos ventes et votre stock en tableau.
Le flux qui fonctionne est donc en deux temps :
- EBP enregistre et calcule : ventes, encaissements, mouvements de stock, prix, TGC, fidélité. Les chiffres officiels sortent toujours du logiciel.
- L'IA lit et propose : analyse de vos exports, proposition de réassort, liste d'articles à écouler, textes de promotion et de commande fournisseur. Vous décidez, puis vous saisissez dans EBP.
Ce qu'EBP Point de Vente fait déjà seul (inutile de le demander à l'IA)
D'après la plaquette de l'éditeur, la version PRO couvre notamment :
- Encaissement : multirèglement (espèces, carte, chèque, titres-restaurant), tickets imprimés ou envoyés par mail, clôture de caisse.
- Stock : historique des mouvements par produit, alertes de stock minimum, lancement des réapprovisionnements, saisie des inventaires, hiérarchie par famille et sous-famille, gestion multidépôt (3 dépôts en PRO).
- Statistiques : panier moyen, palmarès des articles, meilleurs vendeurs, tableaux de bord paramétrables.
- Fidélité : cartes de fidélité en points ou en nombre de passages, historique par client, réductions programmées à date.
Tout ce qui est encaissement, calcul et stock théorique reste là. L'IA ne remplace ni la caisse, ni l'inventaire, ni l'alerte de stock minimum. Elle sert à décider mieux à partir de ce que la caisse sait déjà.
Ce que l'IA ajoute par-dessus : cinq usages de commerçant
1. Recaler vos stocks minimum sur le délai calédonien
L'alerte de stock minimum d'EBP est aussi bonne que le seuil que vous y avez saisi. Or beaucoup de seuils ont été posés une fois, à l'ouverture, et jamais revus. Exportez le palmarès des articles sur 12 mois (quantités vendues par mois) et la liste de stock actuelle, donnez à l'IA vos délais fournisseurs réels (métropole, Australie, Asie, fournisseur local), et demandez-lui de calculer pour chaque article un seuil qui couvre la consommation pendant le délai de livraison plus une marge de sécurité. Elle rend un tableau « seuil actuel / seuil proposé / raison ». Vous corrigez ensuite les seuils dans les fiches articles EBP. La logique de calcul adaptée au fret est détaillée dans gestion des stocks avec l'IA malgré le fret NC.
2. Préparer la commande conteneur ou le groupage
Quand un conteneur ou un groupage part, la question n'est pas « qu'est-ce qui est sous le seuil aujourd'hui », mais « qu'est-ce qui sera en rupture dans deux mois ». Donnez à l'IA l'export de stock, les ventes mensuelles et la saisonnalité à venir (rentrée de février, fêtes de fin d'année, période de 13e mois), et demandez une proposition de quantités par article, triée par priorité, avec le volume ou le montant total si vous fournissez le colisage. Elle signale aussi les articles qu'il vaut mieux ne pas recommander. La commande se passe ensuite dans EBP ou chez le fournisseur.
3. Trouver et écouler les articles dormants
Un article qui ne tourne plus, c'est de la trésorerie immobilisée, et à Nouméa elle a en plus payé le fret. Exportez la liste de stock avec la date de dernière vente (ou croisez stock et ventes sur 6 mois) et demandez à l'IA : quels articles n'ont pas bougé, combien ils représentent en valeur d'achat, et une proposition d'action par groupe (lot, remise progressive, mise en avant en caisse, retour fournisseur si possible). Elle rédige ensuite l'affichette et le post de la promotion. Les réductions se programment dans EBP, pas dans l'IA.
4. Des fiches articles propres quand l'arrivage débarque
Un arrivage de 200 références avec des désignations fournisseur en anglais abrégé, c'est une après-midi de saisie. Donnez à l'IA la facture ou la liste de colisage du fournisseur et le format exact de votre fichier d'import articles EBP (colonnes, famille, sous-famille). Elle traduit, harmonise les désignations, propose la famille, et prépare un tableau à importer. Les prix de vente, eux, se calculent avec votre coefficient dans EBP.
5. Faire parler le tableau de bord
EBP vous donne panier moyen, palmarès et meilleurs vendeurs. L'IA transforme ces chiffres en trois constats et trois actions : un panier moyen qui baisse le samedi, une famille qui progresse mais dont vous tombez en rupture, un vendeur qui vend peu d'accessoires. Pour vos clients fidélisés, elle rédige les messages de relance ou d'invitation à partir de segments que vous exportez, sans données nominatives si ce n'est pas nécessaire. La méthode fichiers est détaillée dans Claude + Excel.
Le prompt type
Spécificités calédoniennes à ne pas ignorer
- TGC, pas TVA : les assistants IA raisonnent par défaut en TVA métropolitaine. Les prix TTC, les taux et les tickets restent calculés par EBP, paramétré par votre revendeur local. Ne faites jamais calculer un prix de vente TTC par l'IA.
- Fonctions pensées pour la métropole : la plaquette mentionne Factur-X et Chorus Pro, qui concernent la facturation électronique française. Vérifiez avec votre revendeur ce qui s'applique chez vous.
- Délais et minimums de commande : un seuil calculé sur un délai métropolitain de quelques jours vous met en rupture à Nouméa. Donnez toujours vos délais réels, fret compris.
- Saisonnalité locale : rentrée scolaire de février, fêtes de fin d'année, 13e mois, escales de paquebots selon votre emplacement. L'IA ne la connaît pas si vous ne la lui donnez pas.
- Brousse et îles : si vous avez plusieurs dépôts, précisez les délais de transfert entre eux dans le prompt.
Les limites, sans enrobage
- Pas d'intégration, de l'export et de l'import. Tant que l'éditeur n'ouvre pas de connecteur, l'IA travaille sur les fichiers que vous lui donnez. Comptez un quart d'heure par analyse ; en échange, rien ne touche à votre caisse.
- L'IA propose, vous commandez. Une quantité de réassort calculée par l'IA est une proposition. Elle ignore une promo fournisseur, un produit qui change de référence ou un client pro qui a annoncé une grosse commande.
- Des données propres d'abord. Si votre stock théorique est faux parce que l'inventaire n'a pas été fait, l'IA calculera juste sur des chiffres faux. Un inventaire récent vaut mieux que le meilleur prompt.
- Confidentialité : vos prix d'achat et vos fichiers clients fidélité sont sensibles. Utilisez un compte professionnel dont les réglages excluent l'entraînement sur vos données, et retirez noms et coordonnées quand l'analyse n'en a pas besoin. Le guide de confidentialité détaille les réglages.
- Si vous changez de caisse, l'IA aide à comparer les offres mais ne remplace pas une démonstration sur vos vrais articles. Voir choisir un logiciel avec l'IA.
Pour aller plus loin
Si vous utilisez aussi EBP pour vos devis et factures, ChatGPT + EBP gestion commerciale couvre le versant devis, relances et analyse des ventes. Si votre activité fabrique sur place et jette ses invendus chaque soir, la logique est différente : voir Crisalid + IA en boulangerie.
FAQ
EBP Point de Vente se connecte-t-il à ChatGPT ou à Claude ?
Pas à notre connaissance : nous n'avons trouvé aucun connecteur public. Le flux qui fonctionne passe par l'export des listes au format Excel et par les imports paramétrables du logiciel pour les fichiers articles.
L'IA peut-elle passer mes commandes de réassort toute seule ?
Non. Elle propose des quantités et des seuils à partir de vos exports. La commande se valide et se passe dans EBP ou chez le fournisseur, par vous. Une quantité mal calculée dans un conteneur coûte des semaines de trésorerie.
La méthode marche-t-elle avec une autre caisse que EBP ?
Oui, dès lors que votre caisse exporte vos ventes par article et votre stock en tableau. Le principe reste le même : la caisse enregistre et calcule, l'IA analyse et rédige.
La formation EBP + IA est-elle finançable par le FIAF ?
Oui pour la formation, non pour la licence EBP. Le FIAF finance la formation qui apprend à votre équipe à utiliser l'IA sur vos vrais exports de caisse ; dans la plupart des cas, elle ne coûte alors rien à l'entreprise.
Adrien Bock forme les entreprises calédoniennes à l'IA générative. Formateur agréé DFPC n° 2025/2141, il installe des agents IA opérationnels dans les PME de Nouméa et de toute la Nouvelle-Calédonie. Son parcours →
Encore une rupture sur votre meilleure vente, et des étagères pleines d'articles qui dorment ?
En formation, on part de vos vrais exports EBP et de vos délais fournisseurs, et on installe la routine : seuils recalés, proposition de réassort, liste des dormants, fiches articles d'arrivage. Formation finançable par le FIAF — dans la plupart des cas, elle ne coûte rien à l'entreprise.
Voir le financement FIAF